À propos de Kyvonic
Kyvonic est une boutique en ligne française. Elle propose une petite gamme d’appareils de massage et de détente à utiliser chez soi : bottes de massage à air, appareils à lumière LED, masseurs chauffants, pistolets et rouleaux de massage.
Kyvonic est le nom commercial de l’entreprise individuelle de Marius Palluel, immatriculée en France (SIRET 991 168 212 00017).
Pourquoi Kyvonic
Les appareils de massage pour la maison sont souvent vendus avec des promesses vagues et des informations difficiles à trouver.
Kyvonic part d’une idée simple : proposer quelques appareils choisis, avec des fiches complètes et honnêtes (ce que fait l’appareil, comment l’utiliser, ce qu’il y a dans la boîte, les précautions), et des conditions d’achat claires, écrites noir sur blanc.
Nos produits sont des appareils de confort et de détente, pour un usage personnel à la maison.
Notre façon de travailler
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Une gamme courte
Peu de produits, pour bien les connaître et bien les expliquer.
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Des fiches claires
Caractéristiques, tailles, contenu de la boîte et précautions sur chaque fiche.
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Des conditions simples
Livraison gratuite en France, 30 jours pour se rétracter, garantie légale de 2 ans.
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Un interlocuteur direct
Vous échangez directement avec Kyvonic, par téléphone, WhatsApp ou e-mail, 7 jours sur 7 de 9 h à 18 h.
Comment se passe votre commande
1. Le paiement se fait en une fois à la commande, sur une page sécurisée (carte bancaire, Apple Pay ou Klarna, selon les options affichées).
2. Vous recevez un e-mail de confirmation, puis un e-mail d’expédition avec votre numéro de suivi.
3. La livraison est gratuite en France, en 7 à 10 jours ouvrés au total.
4. Vous avez 30 jours après la réception pour changer d’avis. Le remboursement est fait au plus tard 14 jours après votre demande.
5. Chaque produit bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Ce que nous promettons, et ce que nous ne promettons pas
Nous décrivons nos produits tels qu’ils sont : leurs caractéristiques, leur fonctionnement et leurs limites.
Les prix affichés sont les prix que vous payez : livraison incluse, sans abonnement ni frais cachés.
Nos appareils sont des produits de bien-être et de confort. Ce ne sont pas des dispositifs médicaux : ils ne servent pas à diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie, et ne remplacent pas l’avis d’un médecin. En cas de problème de santé, de grossesse, d’implant électronique ou de doute, demandez d’abord l’avis de votre médecin.
Nos coordonnées
Kyvonic est le nom commercial de l’entreprise individuelle de Marius Palluel (micro-entreprise).
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
SIRET : 991 168 212 00017 · Code APE : 4791B
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Hébergement du site : Shopify Inc.
Téléphone et WhatsApp : 07 56 80 34 74
E-mail : contact@kyvonic.fr
Service client : 7 jours sur 7, de 9 h à 18 h.